Nos integramos en la estructura de nuestros clientes dando apoyo en el día a día de las actividades de la empresa. El outsourcing consiste en la subcontratación a una empresa externa de toda o una parte de las áreas funcionales de las empresas.

 

En PCTECNY apoyamos departamentos de ingeniería, I+D, operaciones, compras y TI. Nuestro equipo de consultores está dividido por áreas de especialización con el objetivo de lograr los objetivos marcados y optimizar las estructuras de los clientes.

 

Beneficios del outsourcing

Eficiencia

Es el resultado de adaptar dos entornos tecnológicos diferenciados pero complementarios como son el Agile IT, dinámico e innovador, y el Traditional IT, basado en sistemas tradicionales con una mayor resistencia a los cambios

Eliminación y optimizacion de costes

Revisar los procesos que permitan identificar áreas de ahorro de forma sistemática, mediante el uso adecuado de equipos (impresoras, ordenadores, archivos, informes, móviles, telefonía), la eliminación de tareas repetitivas y de tiempos muertos, etc.

    Gestionar la renovación o incorporación de nuevos activos.

    Dimensionar adecuadamente la infraestructura tecnológica.

    Renegociar  contratos.

    Gestionar la externalización.

Mejorar coberturas del servicio

 Recomendar mejoras para todos los procesos y actividades involucrados en la gestión y prestación de los servicios IT.

Monitorizar y analizar los parámetros de seguimiento de Niveles de Servicio y contrastarlos con los SLAs en vigor.

 Proponer mejoras que aumenten el ROI y VOI asociados a los servicios TI.

Dar soporte a la fase de estrategia y diseño para la definición de nuevos servicios y procesos/ actividades asociados a los mismos.

 

 

Flexibilidad

Somos una empresa que se adapta a las necesidades de nuestros clietnes, para conjuntamente formar un equipo de trabajo que consolide el desarrollo de Muevas tcnologias y optimice tecnologias existentes dentro del la empresa.

IT

La Solución de empresas que necesitan servicios externos a su departamento de informática

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ingenieria

Para apoyar departamentos de I+D y de ingeniería, tanto para desarollo de productos  como para instalaciones.

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operaciones

Apoyamos departamentos de compras, supply chain, logística, calidad y procesis.

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Ventajas de trabajar con

PcTecny

Mejores técnicos

 

Proporcionamos el perfil técnico que mejor encaja con las necesidades específicas del cliente y la cultura de empresa …

Continuidad del servicio

 

En los servicios de Soporte Informático ofrecemos técnicos de sustitución para cubrir las bajas y vacaciones.

Mejor rendimiento

 

Sabemos cómo sacar lo mejor de nuestros técnicos mediante seguimiento mensual y entrevistas semestrales de su evolución.

Clientes satisfechos

 

Hacemos un seguimiento continuo del correcto funcionamiento del servicio, con visitas mensuales y encuestas periódicas de valoración del servicio.

 

Su coste es cero en caso de enfermedad o vacaciones de nuestros técnicos.

 

Uno de nuestros valores principales es la honestidad: nunca damos gato por liebre. En PCTECNY nunca intentamos forzar la colocación de un recurso “ocioso” en un cliente si no encaja perfectamente con sus necesidades. Tampoco proponemos perfiles junior a tarifa de senior.

 

En PcTecny sabemos que el coordinador de un equipo técnico debe ser un buen técnico, pero normalmente no tiene la formación adecuada para gestionar personas: Nosotros se la daremos y le ayudaremos a mejorar el rendimiento del equipo.

 

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